(Classés par pertinence pour les TPE/PME)

Logiciel	Type	Fonctionnalités clés	Gratuit ?	Limites	Lien
1. Trello	Freemium	✅ Tableaux Kanban pour organiser les tâches <br> ✅ Assignation des agents <br> ✅ Intégration avec Google Calendar <br> ✅ Notifications	Oui (illimité)	Fonctionnalités avancées payantes (à partir de 5€/mois).	trello.com
2. Google Calendar	Gratuit	✅ Planning partagé avec l’équipe <br> ✅ Rappels automatiques <br> ✅ Synchronisation avec Gmail <br> ✅ Couleurs par type de prestation	Oui (100% gratuit)	Pas de gestion des devis/factures.	calendar.google.com
3. ClickUp	Freemium	✅ Gestion des tâches et des équipes <br> ✅ Vue calendrier et liste <br> ✅ Suivi du temps <br> ✅ Modèles personnalisables	Oui (version gratuite limitée)	100 Mo de stockage, certaines fonctionnalités bloquées.	clickup.com
4. Bitrix24	Freemium	✅ Planning partagé <br> ✅ CRM intégré (suivi clients) <br> ✅ Messagerie interne <br> ✅ Rappels et notifications	Oui (jusqu’à 12 utilisateurs)	Version gratuite limitée en stockage.	bitrix24.fr
5. Teamup	Freemium	✅ Calendrier partagé ultra-simple <br> ✅ Couleurs par agent/client <br> ✅ Accès mobile <br> ✅ Intégration avec Google Calendar	Oui (version gratuite basique)	1 calendrier gratuit (fonctionnalités limitées).	teamup.com
6. SweepBright	Freemium (spécialisé nettoyage)	✅ Gestion des plannings de nettoyage <br> ✅ Suivi des tâches par site <br> ✅ Rapports d’intervention <br> ✅ Notifications aux agents	Essai gratuit 14 jours	Version payante à partir de 20€/mois.	sweepbright.com

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📌 Pourquoi utiliser un logiciel de planning ?

✅ Optimiser le temps : Éviter les chevauchements d’interventions. ✅ Centraliser les informations : Clients, adresses, fréquences de nettoyage. ✅ Améliorer la communication : Notifications automatiques pour les agents. ✅ Suivre les performances : Temps passé par prestation, retards, etc. ✅ Professionnaliser votre image : Plannings clairs pour les clients.

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🔍 Quel logiciel choisir selon vos besoins ?

Vos besoins	Logiciel recommandé	Pourquoi ?
Débutant, budget très limité	Google Calendar ou Trello	Gratuit, simple et efficace pour démarrer.
Gestion d’équipe (2–5 personnes)	ClickUp ou Bitrix24	Fonctionnalités collaboratives avancées (même en gratuit).
Spécialisé nettoyage	SweepBright (essai gratuit)	Conçu pour les entreprises de nettoyage (rapports, checklists).
Planning visuel et coloré	Teamup	Idéal pour distinguer les clients/agents par couleurs.
Intégration avec devis/factures	Bitrix24 ou Zoho CRM (gratuit)	Pour une gestion complète (CRM + planning).

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💡 Comment organiser son planning de nettoyage ?

1. Structurer vos données

• Liste des clients : Nom, adresse, fréquence (hebdo/mensuel), durée estimée.
• Liste des agents : Disponibilités, compétences (ex : spécialisé vitres).
• Types de prestations : Ménage, vitres, désinfection, etc.

2. Exemple de planning hebdomadaire (modèle)

(À adapter dans Trello, Google Calendar ou ClickUp)

Jour	Heure	Client	Adresse	Agent	Prestation	Durée	Statut
Lundi	9h–11h	Mme Martin	12 Rue des Fleurs	Paul	Nettoyage appartement	2h	✅ Terminée
Lundi	14h–16h	Bureau ABC	5 Av. de la République	Sophie	Nettoyage bureaux + vitres	2h	⏳ En cours
Mardi	10h–12h	École Primaire	8 Rue des Écoles	Paul	Désinfection salles	2h	❌ Annulée (fermeture)

3. Automatiser les rappels

• Pour les agents : Notification la veille (ex : « Demain, 9h–11h chez Mme Martin »).
• Pour les clients : SMS/email de confirmation (ex : « Votre nettoyage est prévu demain à 14h »).

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📱 Applications mobiles utiles (gratuites)

App	Utilité	Lien
Google Calendar	Synchronisation du planning en temps réel.	Play Store / App Store
Trello	Gestion des tâches sur mobile.	Trello Mobile
Slack	Communication avec l’équipe.	slack.com
WhatsApp Business	Envoi de rappels aux clients.	WhatsApp Business

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⚠️ Erreurs à éviter

• Ne pas mettre à jour le planning → Risque de double réservation.
• Oublier les temps de trajet → Sous-estimation des créneaux.
• Ne pas prévoir de marge → Retards en cascade.
• Ignorer les préférences des agents → Turnover élevé.
• Ne pas sauvegarder les données → Perte d’informations en cas de panne.

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🔗 Modèles gratuits à télécharger

• Modèle Excel/G Sheets : Template Planning Nettoyage (à dupliquer)
• Modèle Trello : Tableau Nettoyage Prêt à l’emploi (exemple)
• Modèle Google Calendar : Guide d’import

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💬 Conseils pour optimiser votre planning

1. Regroupez les interventions par zone géographique pour limiter les trajets.
2. Prévoyez 15–30 min entre deux rendez-vous pour les imprévus.
3. Utilisez des couleurs :
   • 🟢 Vert = Confirmé
   • 🟡 Jaune = À confirmer
   • 🔴 Rouge = Annulé
4. Faites un point hebdomadaire avec votre équipe pour ajuster.
5. Automatisez les tâches répétitives (ex : envoi de rappels via Zapier ou Make).

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🚀 Étapes pour démarrer

1. Choisissez un outil (ex : Trello pour la simplicité ou ClickUp pour plus de fonctionnalités).
2. **Import[…]e.
3. Formez votre équipe (1h de formation sur l’outil choisi).
4. Testez pendant 1 semaine et ajustez.
5. Passez à un outil payant si besoin (ex : SweepBright pour les pros).

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🎯 Exemple concret avec Trello

1. Créez un tableau « Planning Nettoyage [Mois] ».
2. Ajoutez des listes :
   • À planifier
   • Cette semaine
   • En cours
   • Terminé
   • Annulé
3. Ajoutez des cartes par intervention :
   • Titre : « Mme Martin – 12 Rue des Fleurs – 2h »
   • Description : Détails (fréquence, produits à utiliser).
   • Membre : Assigné à « Paul ».
   • Étiquette : 🟢 (confirmé) ou 🟡 (à confirmer).
   • Date limite : 10/05/2024 à 11h.
4. Activez le calendrier (via « Affichage Calendar » dans Trello).

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💬 Derniers conseils

« Commencez simple avec Google Calendar ou Trello, puis passez à un outil plus complet comme ClickUp ou SweepBright si votre activité grandit. L’important est d’avoir un système fiable et mis à jour pour éviter les erreurs. »

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Besoin d’aide pour configurer votre planning ?

• Tutoriel Trello : YouTube – Trello pour les débutants
• Guide Google Calendar : Support Google

Bon organisation ! 🗓️✨